Gaziulaş’a gelen şikayetler yüzde 52 azaldı

GAZİANTEP (İGFA) – Sürdürülebilir siyasetleri ve teknolojiye yaptığı yatırımlarla toplu ulaşımda Gazi kentlilere hizmet vermeyi sürdüren Gaziulaş, bini aşan işçi sayısı ile çalışmalarını sürdürüyor.

Yapılan son yatırımlarla şikayet oranlarında bir sene içerisinde yüzde 52 azalma görüldü.

2022 yılında yine yapılandırdığı Müşteri İlgileri İdaresi alt yapısıyla son bir yılda 100 bin üzerinde vatandaşa hizmet verdi. Hizmet verilen vatandaşların yüzde 95’inde telefon görüşmesi sırasında anında sorun tahlile kavuşturuldu.

Gaziulaş, Gazi kentlilerin toplu taşımada meselelerini çözmek ve taleplerini almak için 7 gün 24 saat ulaşılabilir olarak faaliyetlerini sürdürüyor.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir